Condizioni generali di vendita

Informazioni generali

Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni generali di vendita”) sono redatte in conformità alle previsioni legislative di cui al Codice Civile, al D.Lgs. n. 70 del 09.04.2003 in materia di servizi della società dell’informazione e di commercio elettronico e, ove applicabile, al D.Lgs. n. 206 del 06.09.2005 (c.d. Codice del Consumo) e successive modificazioni, e disciplinano l’offerta e l’acquisto online sul sito www.nigrizia.it di abbonamenti, riviste, prodotti editoriali e merceologici.

Le Condizioni generali si applicano ai contratti conclusi

tra

FONDAZIONE NIGRIZIA ETS

con sede in Verona, Vicolo Pozzo 1, 37129 (Italia)

Partita IVA: 03978000234

Iscritta al REA, numero *_non iscritta*_

qualsiasi persona, fisica o giuridica, che abbia formalizzato un ordine di acquisto in via telematica ed identificabile mediante i dati dalla stessa forniti per l’esecuzione dell’ordine, previa registrazione, di seguito “Utente”.

L’acquisto effettuato comporta per l’Utente integrale conoscenza e accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni generali. Fondazione Nigrizia potrà, in qualunque momento, modificare le Condizioni generali; in ogni caso, all’Utente verranno sempre applicate le Condizioni generali in vigore al momento della conclusione del contratto.

Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita si intende per:

FORNITORE o VENDITORE: Fondazione Nigrizia ETS, con sede in Verona, Vicolo Pozzo 1, 37129 (Italia), Partita IVA 03978000234, che commercializza i prodotti sul sito www.nigrizia.it.

UTENTE o CONTRAENTE: qualsiasi persona, fisica o giuridica, che effettua un ordine di acquisto sul sito www.nigrizia.it.

CONSUMATORE: la persona fisica che acquista i prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a), del D.lgs. 206/2005.

PROFESSIONISTA: la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

ORDINE: il documento (anche elettronico) inviato (anche telematicamente) dall’Utente a Fondazione Nigrizia, con il quale l’Utente manifesta la volontà di acquistare uno o più prodotti alle condizioni indicate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

PRODOTTI CARTACEI: riviste, abbonamenti a riviste in formato cartaceo (Nigrizia, PM – Il Piccolo Missionario), Mondiario, numeri singoli cartacei.

PRODOTTI DIGITALI o CONTENUTI DIGITALI: abbonamenti digitali, numeri singoli di riviste in formato PDF, accessi digitali ad articoli plus e archivi storici, forniti mediante supporto non materiale.

SITO: il sito web www.nigrizia.it attraverso cui vengono commercializzati i prodotti.

Art. 1 – Disposizioni generali

La navigazione, la registrazione dell’Utente e/o la trasmissione di un ordine di acquisto comportano la conoscenza e l’accettazione dell’informativa sulla tutela dei dati personali (privacy) adottata da Fondazione Nigrizia nonché la conoscenza e l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti tramite il sito www.nigrizia.it in conformità al nostro ordinamento ed in particolare alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni, incluso il D.lgs. n. 21/14) e al D.lgs. n. 70/2003 da parte di

Fondazione Nigrizia Onlus

Sede: 37129 Verona, Vicolo Pozzo 1 – Italia

Partita IVA: 03978000234

Iscritta al REA, numero *non iscritta_*_

PEC: *_fondazionenigriziaonlus@pec.it_*__

Indirizzo e-mail: *__abbonamenti@fondazionenigrizia.it*

Telefono: *_045-8092290_*

L’Utente, prima di accedere ai prodotti forniti da Fondazione Nigrizia, è tenuto a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono inequivocabilmente conosciute ed accettate al momento della registrazione sul sito www.nigrizia.it.
L’Utente si obbliga a scaricare e/o a stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Fondazione Nigrizia si riserva di modificare unilateralmente dandone adeguata comunicazione sul sito.

Art. 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti di Fondazione Nigrizia sul sito www.nigrizia.it.

Art. 3 – Conclusione del contratto

Per acquistare online l’Utente deve registrarsi nell’apposita sezione; una volta completata la procedura di registrazione, l’Utente deve compilare il modulo d’ordine predisposto da Fondazione Nigrizia ed inviarlo per via telematica, seguendo le istruzioni indicate. È onere dell’Utente verificare l’esattezza del contenuto dell’ordine prima di inoltrarlo telematicamente.
Nel predetto modulo d’ordine sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, il consenso al trattamento dei dati personali, le immagini di ciascun prodotto e/o la descrizione ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, i tempi e le modalità di consegna dei prodotti acquistati, qualora siano beni materiali, e i relativi costi di spedizione e consegna qualora non siano già inclusi nel prezzo, l’informativa sul diritto di recesso ivi compresi modalità e tempi di restituzione dei prodotti.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura ed accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, l’Informativa sul diritto di recesso ed il consenso al trattamento dei dati personali ex Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
Prima che l’Utente inoltri l’ordine, Fondazione Nigrizia comunica in modo chiaro ed evidente le caratteristiche principali dei beni o servizi, il prezzo totale comprensivo di imposte e le spese di spedizione, le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, l’esistenza e le condizioni del diritto di recesso, la durata del contratto e, se applicabile, le condizioni per recedere dal contratto, conformemente a quanto previsto dall’art. 49 del D.lgs. 206/2005.
Il sito di commercio elettronico indica in modo chiaro e leggibile, al più tardi all’inizio del processo di ordinazione, se si applicano restrizioni relative alla consegna e quali mezzi di pagamento sono accettati, in conformità all’art. 51, comma 3, del D.lgs. 206/2005.
Prima che l’Utente inoltri l’ordine, deve riconoscere espressamente che l’ordine implica l’obbligo di pagare. Se l’inoltro dell’ordine implica l’azionamento di un pulsante o di una funzione analoga, il pulsante o la funzione riportano in modo facilmente leggibile le parole “ordine con obbligo di pagare” o una formulazione corrispondente inequivocabile, conformemente all’art. 51, comma 2, del D.lgs. 206/2005.
Con l’invio del predetto modulo d’ordine l’Utente accetta l’offerta formulata da Fondazione Nigrizia. Il contratto, pertanto, si considera concluso nel momento in cui Fondazione Nigrizia ha conoscenza dell’accettazione dell’Utente, formalizzata a mezzo del modulo d’ordine di cui sopra previo pagamento del prezzo.
Successivamente alla conclusione del contratto, l’Utente riceverà all’indirizzo e-mail comunicato una ricevuta dell’ordine che conterrà le informazioni relative al prodotto o ai prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, del pagamento, nonché tutte le eventuali ulteriori informazioni obbligatorie previste dal codice del consumo.
Fondazione Nigrizia fornisce al consumatore la conferma del contratto concluso su un supporto durevole, entro un termine ragionevole dopo la conclusione del contratto a distanza e al più tardi al momento della consegna dei beni oppure prima che l’esecuzione del servizio abbia inizio, conformemente all’art. 51, comma 7, del D.lgs. 206/2005.
La procedura di inoltro dell’ordine online è subordinata al pagamento del prezzo da parte dell’Utente.
Concluso il contratto, Fondazione Nigrizia prenderà in carico l’ordine per la sua evasione solo a seguito dell’avvenuto incasso del prezzo.

Art. 4 – Utenti registrati

L’Utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali e reali in maniera corretta e veritiera. L’Utente si obbliga quindi a non fornire dati e/o e-mail di terze persone e/o di fantasia.
Una volta effettuata la registrazione, l’Utente riceverà una mail di conferma all’indirizzo e-mail da lui fornito.
La conferma esonererà in ogni caso Fondazione Nigrizia da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’Utente.
Qualora l’Utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dell’Utente, Fondazione Nigrizia avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere le proprie prestazioni.
L’Utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
L’Utente, nel compilare il modulo predisposto da Fondazione Nigrizia, dichiara sotto la propria responsabilità:

a) la correttezza e veridicità dei dati richiesti per l’attivazione del servizio;
b) di aver compiuto il diciottesimo anno di età.

L’Utente è autorizzato a fruire dei prodotti o dei beni venduti da Fondazione Nigrizia esclusivamente per uso personale e non per scopo di lucro; di conseguenza si assume la piena ed esclusiva responsabilità per ogni utilizzo non consentito tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la diffusione dei contenuti tramite e-mail, piattaforme di file sharing e/o tramite siti social e/o tramite applicazioni di messaggistica (WhatsApp, Telegram, ecc.).
L’Utente si obbliga a comunicare tempestivamente a Fondazione Nigrizia ogni cambiamento relativo ai propri dati.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti e indisponibilità temporanea

La disponibilità di ciascun prodotto sarà indicata nella sezione “store” del sito www.nigrizia.it.
Gli ordini inviati sono vincolanti per Fondazione Nigrizia e il contratto si intende perfezionato nel momento in cui l’Utente conferma ed invia l’ordine previo pagamento del prezzo.
In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Fondazione Nigrizia, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del prodotto richiesto, Fondazione Nigrizia, entro 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’Utente ha trasmesso l’ordine, ne darà comunicazione all’Utente tramite e-mail o altri mezzi telematici all’indirizzo fornito dall’Utente.
In caso di indisponibilità del prodotto, Fondazione Nigrizia potrà:

a) proporre all’Utente un prodotto alternativo di caratteristiche e prezzo equivalenti o superiori, che l’Utente potrà accettare o rifiutare;
b) procedere al rimborso integrale di quanto già pagato dall’Utente, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione dell’indisponibilità, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

L’Utente sarà tempestivamente informato sullo stato di evasione dell’ordine tramite e-mail.

Art. 6 – Prodotti offerti

Fondazione Nigrizia commercializza sul sito www.nigrizia.it i seguenti prodotti:

a) Abbonamenti alla rivista NIGRIZIA:

Abbonamento Nigrizia Digitale (
mensile: 1 numero in formato PDF, luglio-agosto numero unico
annuale: 11 numeri in formato PDF, luglio-agosto numero unico)
Abbonamento Nigrizia Cartaceo (
mensile: 1 numero cartaceo, luglio-agosto numero unico, con incluso abbonamento digitale in omaggio
annuale: 11 numeri cartacei, luglio-agosto numero unico, con incluso abbonamento digitale in omaggio)
Abbonamento Sostenitore (
mensile: 1 rivista cartacea + 1 digitale + accessi esclusivi ad articoli plus e archivi
annuale: rivista cartacea + digitale + accessi esclusivi ad articoli plus e archivi)

b) Numeri singoli della rivista NIGRIZIA:

Numeri singoli in formato cartaceo
Numeri singoli in formato digitale (PDF)

c) Abbonamenti alla rivista PM – IL PICCOLO MISSIONARIO:

Abbonamento Cartaceo (annuale: 11 numeri, luglio-agosto numero unico)
Abbonamento Digitale (annuale: 11 numeri in formato PDF, luglio-agosto numero unico)
Numeri singoli cartacei e digitali

d) MONDIARIO (diario scolastico):

Mondiario edizione annuale
Kit Scuola

e) Abbonamenti cumulativi:

Nigrizia + PM
PM + Mondiario
Nigrizia + PM + Mondiario
Nigrizia + Altreconomia
L’offerta è dettagliata nel sito www.nigrizia.it nella sezione “store”.
Gli abbonamenti hanno durata di 12 mesi senza alcun rinnovo automatico. L’Utente, pertanto, a fronte del pagamento della somma prevista in sede di acquisto riceverà n. 11 numeri della rivista (luglio-agosto numero unico).
Per gli abbonamenti digitali, l’accesso ai contenuti sarà garantito per la durata dell’abbonamento attraverso l’area riservata del sito.
I contenuti digitali (riviste in formato PDF, accessi esclusivi ad articoli plus, archivi storici) sono forniti mediante supporto non materiale.
Specifiche tecniche per i contenuti digitali:

a) I contenuti digitali scaricabili (numeri singoli in PDF) possono essere scaricati a vita dal link fornito. L’Utente è responsabile della conservazione dei file scaricati.
b) I contenuti digitali accessibili online (articoli plus, archivi storici) sono disponibili nell’area riservata per tutta la durata dell’abbonamento senza limitazioni di accesso.
c) È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o messa a disposizione dei contenuti digitali a terzi con qualsiasi mezzo e formato, inclusi social media, piattaforme di file sharing, applicazioni di messaggistica.
d) I contenuti digitali sono forniti nei formati indicati nella descrizione del prodotto (es. PDF) e sono compatibili con i comuni dispositivi elettronici (computer, tablet, smartphone) dotati di lettori standard.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito nel momento in cui viene effettuato l’ordine da parte dell’Utente.
I prezzi possono essere soggetti a variazione senza preavviso alcuno. L’Utente è obbligato, pertanto, ad accertarsi del prezzo finale prima di inoltrare l’ordine di acquisto.
Modalità di pagamento accettate:

Fondazione Nigrizia accetta le seguenti modalità di pagamento:

a) Per prodotti cartacei (abbonamenti cartacei, numeri singoli cartacei, Mondiario):
– Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
– Bonifico bancario anticipato
– Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna, se disponibile)
b) Per prodotti digitali (abbonamenti digitali, numeri singoli in PDF, contenuti digitali):
– Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
– Bonifico bancario anticipato
c) Per abbonamenti (cartacei, digitali o cumulativi):
– Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
– Bonifico bancario anticipato

Le modalità di pagamento disponibili per ciascun prodotto sono indicate al momento della compilazione del modulo d’ordine e possono subire limitazioni a seconda del tipo di prodotto scelto.

Per i pagamenti tramite bonifico bancario, l’ordine sarà preso in carico solo dopo l’accredito dell’importo sul conto corrente di Fondazione Nigrizia. Le coordinate bancarie per il bonifico saranno comunicate all’Utente nella schermata di conferma dell’ordine e nell’e-mail di riepilogo.

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione per i prodotti cartacei sono indicate separatamente e aggiunte al prezzo prima della conclusione del contratto. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, l’Utente visualizzerà un riepilogo completo comprensivo di: caratteristiche del prodotto, prezzo totale comprensivo di imposte, spese di spedizione (se applicabili), modalità di pagamento, modalità e tempi di consegna.

Art. 7-bis – Sicurezza dei pagamenti

Fondazione Nigrizia adotta i più elevati standard di sicurezza per garantire la protezione dei dati personali e delle informazioni finanziarie dell’Utente durante le transazioni online.
Pagamenti con carta di credito:

a) Tutti i pagamenti con carta di credito avvengono attraverso connessioni sicure protette da protocollo SSL (Secure Socket Layer) che garantisce la crittografia dei dati trasmessi.
b) I dati della carta di credito (numero, data di scadenza, codice CVV) sono inseriti direttamente sulle piattaforme sicure degli istituti di credito e dei gestori di pagamento autorizzati (payment gateway) e non transitano né sono memorizzati sui server di Fondazione Nigrizia.
c) Fondazione Nigrizia riceve esclusivamente la conferma dell’avvenuto pagamento, senza mai avere accesso ai dati completi della carta di credito dell’Utente.
d) Le transazioni con carta di credito sono gestite nel rispetto degli standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Pagamenti con bonifico bancario:

La sicurezza del pagamento tramite bonifico bancario è garantita dal sistema di home banking dell’istituto di credito dell’Utente. Fondazione Nigrizia non ha accesso alle credenziali bancarie dell’Utente.

Fondazione Nigrizia non richiederà mai all’Utente, tramite e-mail o altri canali di comunicazione, di comunicare i dati completi della propria carta di credito, le password di accesso ai servizi bancari o altre informazioni riservate. In caso di ricezione di comunicazioni sospette, l’Utente è invitato a contattare immediatamente Fondazione Nigrizia ai recapiti indicati all’art. 12.
L’Utente si impegna a:

a) Utilizzare esclusivamente carte di credito o conti correnti di cui è titolare o legittimato ad utilizzare;
b) Custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso ai sistemi di pagamento;
c) Verificare attentamente i dati inseriti prima di confermare il pagamento;
d) Segnalare tempestivamente a Fondazione Nigrizia eventuali addebiti non autorizzati o anomalie riscontrate.

Art. 8 – Consegna

I tempi e le modalità di consegna di ciascun prodotto sono indicati nel sito e possono variare a seconda del prodotto.
Per i prodotti cartacei (riviste, abbonamenti cartacei, Mondiario), la consegna avviene tramite servizio postale o corriere all’indirizzo indicato dall’Utente in fase d’ordine.
Per i prodotti digitali (abbonamenti digitali, numeri singoli in PDF, contenuti digitali), l’accesso ai contenuti avviene tramite:
L’area riservata del sito www.nigrizia.it accessibile con le credenziali create dall’Utente in fase di registrazione, oppure
Link di download inviato all’indirizzo e-mail comunicato dall’Utente.

I contenuti digitali scaricabili saranno resi disponibili per il download entro pochi minuti dalla ricezione del pagamento e comunque entro 1 (un) giorno lavorativo a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’Utente ha completato l’ordine e il pagamento. La disponibilità verrà comunicata tramite e-mail con apposito link. Come specificato all’art. 6, lettera e) sub lettera a), i contenuti digitali possono essere scaricati a vita dal link fornito.

Per gli abbonamenti, la consegna del primo numero avverrà secondo le tempistiche indicate in fase d’ordine; i numeri successivi saranno consegnati secondo la periodicità mensile della rivista.
Tempi e modalità di consegna verranno riepilogati nell’e-mail di conferma d’ordine inviata all’Utente.
Fondazione Nigrizia non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, eventi eccezionali e imprevedibili, scioperi, problematiche del servizio postale o del corriere, errata indicazione dell’indirizzo di consegna da parte dell’Utente, o assenza del destinatario al momento della consegna.

Art. 8-bis – Forniture non richieste

Ai sensi dell’art. 66-quinquies del D.lgs. 206/2005, Fondazione Nigrizia si impegna a non fornire alcun prodotto o servizio all’Utente in mancanza di una sua previa e specifica ordinazione, nel caso in cui la fornitura comporti una richiesta di pagamento.
L’Utente non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta di prodotti o servizi.
La mancata risposta dell’Utente alla ricezione di prodotti o servizi non richiesti non costituisce consenso e non obbliga l’Utente ad alcun pagamento o restituzione.
In caso di ricezione di prodotti non ordinati, l’Utente può conservarli senza alcun obbligo di pagamento o restituzione. L’assenza di risposta non implica accettazione.
Qualora l’Utente riceva prodotti o comunicazioni relative a presunte forniture che non ha ordinato, è invitato a segnalarlo tempestivamente a Fondazione Nigrizia ai recapiti indicati all’art. 12.

Art. 9 – Diritto di recesso

L’Utente, nel caso in cui rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs 206/2005 e successive modificazioni e integrazioni, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni ai sensi degli artt. 52 e seguenti del predetto D.lgs 206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni (c.d. Codice del Consumo).
In caso di contratti di vendita di beni materiali, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto. In caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo (abbonamenti con consegna periodica), il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del primo bene.
Per i contratti di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale (abbonamenti digitali, numeri singoli in PDF, accessi digitali), ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o), del D.lgs 206/2005, il diritto di recesso è escluso se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con l’accettazione del fatto che perderà il proprio diritto di recesso. Prima dell’inizio della fornitura, l’Utente sarà informato di tale circostanza e dovrà prestare il proprio consenso espresso.
È escluso, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera l), del D.lgs 206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni, il diritto di recesso in caso di acquisti di giornali, periodici e riviste non in abbonamento (numeri singoli).
Per gli abbonamenti a riviste cartacee, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del primo numero, fatta salva l’eventuale responsabilità per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, ai sensi dell’art. 57, comma 2, del D.lgs 206/2005.
L’Utente-consumatore che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Fondazione Nigrizia tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo:
raccomandata A/R all’indirizzo: 37129 Verona, Vicolo Pozzo n. 1
posta elettronica all’indirizzo: abbonamenti@fondazionenigrizia.it
PEC all’indirizzo: fondazionenigriziaonlus@pec.it

utilizzando, se lo desidera, l’apposito modulo di recesso tipo reperibile sul sito www.nigrizia.it nella sezione *edicola*__ oppure allegato alla conferma d’ordine.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
In caso di esercizio del diritto di recesso per prodotti cartacei, la merce dovrà essere restituita a Fondazione Nigrizia presso la propria sede in 37129 Verona, Vicolo Pozzo n. 1.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa, il tutto a cura e spese dell’Utente-consumatore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del consumatore.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Fondazione Nigrizia provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso compresi gli eventuali costi di spedizione sostenuti per la consegna iniziale (ad eccezione dei costi supplementari derivanti da una eventuale scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza della decisione del consumatore di recedere, ai sensi dell’art. 56 del D.Lgs 206/2005 e successive modifiche.
Come previsto dall’art. 56, comma 3, del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Fondazione Nigrizia può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni, se precedente.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, il consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
L’acquirente dovrà fornire a Fondazione Nigrizia le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT, BIC, ecc.) necessarie per procedere al rimborso, qualora il rimborso non possa avvenire automaticamente con il mezzo di pagamento utilizzato.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, ai sensi dell’art. 57, comma 2, del D.lgs 206/2005.

Art. 10 – Garanzia legale di conformità

I beni venduti da Fondazione Nigrizia sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del D.lgs. 206/2005 e successive modificazioni.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, secondo le modalità e i termini previsti dalla legge, al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per esercitare i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità, il consumatore può contattare Fondazione Nigrizia ai recapiti indicati all’art. 12.

Art. 11 – Trattamento dei dati – privacy

I dati dell’Utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato in fase di registrazione nonché in fase di acquisto nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni al riguardo si rinvia alla Privacy Policy consultabile sul sito www.nigrizia.it nella sezione in calce ad ogni pagina del sito.
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fondazione Nigrizia ETS, con sede in 37129 Verona, Vicolo Pozzo 1.

Art. 12 – Contatti e reclami

Ogni richiesta di informazione, assistenza o reclamo potrà essere inviata a Fondazione Nigrizia tramite:
E-mail: abbonamenti@fondazionenigrizia.it
Telefono: 045-8092290
Posta ordinaria: Fondazione Nigrizia ETS, Vicolo Pozzo 1, 37129 Verona (VR)
PEC: fondazionenigriziaonlus@pec.it
Fondazione Nigrizia si impegna a rispondere alle richieste e ai reclami entro un termine ragionevole.

Art. 13 – Risoluzione alternativa delle controversie

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, il consumatore è informato che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie (c.d. “piattaforma ODR”). Tale piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ai sensi del D.lgs. 206/2005, il consumatore può altresì presentare reclamo presso le associazioni dei consumatori o presso le Camere di Commercio territorialmente competenti.

Art. 14 – Clausola di salvaguardia

Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto sostanziale e processuale italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.lgs 206/2005, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal giudice del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Prima di adire l’autorità giudiziaria, il consumatore può avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono in vigore dal *2026*__ e possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi, ai quali continueranno ad applicarsi le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento della conclusione del contratto stesso.

INFORMATIVA E MODULO DI RECESSO

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Ultimo aggiornamento: 05-06-2026